苏宁物流投诉怎么赔偿？

苏宁物流投诉怎么赔偿？

如果您对苏宁物流的服务不满意，您可以拨打苏宁快递官方售后客服电话95315要求赔偿。 您可以提供快递物流单号协商索赔，多数情况下能协商成功。

如果苏宁快递站点不处理，或者处理结果不理想，您可以拨打苏宁快递官方售后客服电话95315要求赔偿。

苏宁易购不能修改快递单号吗？

可以修改

线下订单发货时,物流已收到信息时,运单号无法再次修改。如果物流没有收到信息,在发货后24小时内运单号可以修改,24小时以上不能修改

苏宁自营延迟发货规则？

苏宁易购平台规则：

《商家违规行为及处理规则》

第二十五条 延迟发货

延迟发货，是指除特殊商品外，商家在消费者付款后（在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准，货到付款订单以系统记录的买家提交订单成功的时间为准）二十四小时内未将消费者所售卖购买商品的快递运单号上传至苏宁云台系统，且消费者实际在四十八小时内未能查询到订单的快递公司揽件跟踪信息（以快递公司系统内记录的时间为准）。定制、预售及大件等其他特殊场景商品遵循买卖双方约定承诺发货时间或者页面承诺发货，商家参加苏宁易购大型活动以活动官方要求发货时间为准。

1、延迟发货情节严重的，下架商品。对于延迟发货的商家，将根据延迟发货率（延迟发货率=考核周期内迟延发货订单量/考核周期内总订单量）进行以下考核：

店铺周度延迟发货率≤5%，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过6分；

店铺周度延迟发货率＞5%，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过8分；其中周度延迟发货率≥50%且延迟发货订单数≥50单视为情节严重，扣12分。

2、同时除定制、预售及大件等其他特殊情形的商品，消费者在四十八小时内查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家需以发放苏宁云钻方式赔付消费者。苏宁云台将根据快递公司系统内记录的时间进行判定，订购“发货延迟补贴”的商家，执行系统自动赔付，每单发放一张面值为5元的苏宁无敌券；未订购“发货延迟补贴”的商家，需按照支付金额的5%进行赔付（但不低于500个云钻，不高于5000云钻）。

手机上莫名出现物流信息？

这是菜鸟裹裹的一个功能。有些人会添加亲戚和朋友。这不是你的快递，是你的朋友或者亲戚朋友的快递，所以物流信息可以查询。

菜鸟套餐支持国内外快件运单查询、在线预约、快件自动跟踪、菜鸟快件服务、快件进度实时提醒。

菜鸟包是一款提供搜索和配送的应用软件。主要适用于全网的包查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网上购物包的自动跟踪。因此菜鸟包不仅支持淘宝的包查询，还支持其他物流查询。

郑重声明：本站所有内容均来自互联网，旨在传播更多的信息，版权为原作者所有。若有不合适的地方，请联系本站删除，邮箱：599385753@qq.com。