消费者权益有哪些
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消费者权益是指消费者在有偿获得商品或服务时,以及此后的一定时期内依法享有的权益。
消费者权益是在一定的社会经济关系下,为满足经济运行的客观需要而赋予商品最终使用者的权利。
1962年3月15日,美国前总统约翰·F。肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别致辞》,首次提出了著名的消费者四项权利,即:获得安全的权利、获得正确信息的权利、自由决定的权利、对消费发表意见的权利。
315马克·肯尼迪提出的四项权利逐渐被世界各地的消费者组织认可为他们工作的最基本目标。
自1983年以来,每年的315天,世界各地的消费者组织都举行大规模的活动来促进消费者权益。
20世纪60年代初,消费者国际确定消费者享有以下基本权利:(1)安全和保障权(2)了解真相的权利(3)做出自己选择的权利(4)公平贸易权(5)获得法律补救的权利(6)寻求建议的权利(7)结社权(8)尊严权(9)监督和批评的权利
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